¿En cuánto tiempo llega mi producto?
Tu compra online estaría siendo despachada de
3 a 5 días hábiles, una vez efectuado el pago.
¿Qué opciones de envios tengo?
Tenemos dos opciones de envíos.
- Por correo o encomienda a todo el país.
- Por Cadeteria dentro de la ciudad de Rosario.
Si elegiste correo o encomienda para que enviemos tu pedido, una vez despachado,
recibirás un nº de seguimiento vía mail para que puedas controlar su estado en su correspondiente pagina web.
¿Cómo retiro mi producto en sucursal?
Para retirar tu pedido deberás presentarte con tu DNI y nº de seguimiento en el lugar donde enviamos tu producto.
Recordá que una vez que llegue a la sucursal, contás con 5 días hábiles para retirarlo.
Cumplido ese plazo, el pedido volverá a nuestro local.
La devolución del mismo tiene un costo del 80% del envío inicial, que correrá por cuenta del comprador.
En el caso que quieras nuevamente el envío, deberás abonarlo previamente.
¿Cómo recibo mi producto a domicilio?
Podrás recibir tu pedido en tu casa o en la dirección que te quede más cómoda.
La entrega se realizará los días hábiles de 9:00 a 18:00 hs.
Tendrás dos visitas disponibles. En el caso que no te encuentres en el domicilio en la primer visita, tendrás una segunda.
Si vuelve a ocurrir lo mismo, tu pedido será llevado a una sucursal cercana, y tendrás 5 días hábiles para retirarlo.
Cumplido ese plazo, él mismo volverá a nuestro local.
En el caso que quieras nuevamente el envío, deberás abonarlo nuevamente.
¿Cómo recibo mi producto por cadeteria?
Tu pedido será enviado dentro de los 5 días hábiles, una vez efectuado el pago.
Nos contactaremos para coordinar la entrega del mismo al lugar que mas te convenga
y podes pagar el envío en el momento de recibirlo.
¿Puedo retirarlo en el local de Kumari?
Una vez que tu pedido se encuentre abonado dispondrás de 10 días hábiles para retirarlo por nuestro local.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.